Discutie intre mine si un client ieri !
Client : O sa intarzii, nu pot ajunge la 17:30 , ajung la si 45'...
Eu: Ok...
Client: Ajung la fix, nu mai ajung la si 45'
Eu : imi pare rau, dar va trebui sa anulam pentru ca eu la 18:10 am un alt client ,si clar nu ne vom incadra in timp!
Client : Pai ce, anuleaza-l pe ala,si stau eu 1h in loc de 30 de min, e mai ok domn'soara😉
Eu: poftim ?cum adica sa il anulez ? Clientul deja e pe drum, tu vorbesti serios ? Ai zis prima data ca intarzii 15 min, dupaia ca ajungi la fix( Intarzia 30 min )
Nu am cum sa anulez si nici nu vreau !
Client : Pai , fai nesimtito, m-ai pus pe drum si ce plm faci acuma ?
Eu : Pe bune ? Eu nesimtita ?!😂 Tot eu ?
Si, s-a incheiat cu un mare BLOCK !
Trageti voi concluzia!