AlbertMax

As fi vrut ca aici sa apara o recenzie dar Raisa s-a asigurat ca nu ii voi mai scrie vreuna. Intamplarile au avut loc in ultimele saptamani. Nu contest calitatea serviciilor pe care le presteaza dar la capitolul programari mai are mult de invatat. Va recomand sa fiti cu bagare de seama daca nu vreti cumva sa irositi motorina sau sa va faceti nervi aiurea. In primul rand daca apar la ea ceva probleme, tu aflii doar cand ajungi in fata blocului deoarece dansa nu stie sa anunte clientii. Un lucru pe care nu l-am inteles este ca te pune sa ii confirmi cu o seara inainte. Ok, dar ce rost are daca a doua zi oricum nu respecti programarea. Nu era mai benefic sa pui clientul sa confirme cu o ora inainte cum face toata lumea? Cazul cel mai comun este ca poate sa iti confirme cu o ora inainte sa vii, daca o intrebi tu, dar dupa ce ajungi "se face ca ploua". Daca nu aveti ceva important de facut in ziua cu programarea respectiva si puteti sa asteptati 1 ora dupa ea, atunci go for it! Deoarece, in medie, cam dupa o ora da si ea un raspuns pe whatsapp, timp in care eram plecat de mult. Spun asta pentru ca am patit de 2 ori sa merg degeaba iar de celelalte dati cand ea m-a chemat nu m-am mai dus. Sunt convins ca daca m as fi dus ar fi intervenit din nou ceva in minunatul ei program. Se vede ca o intereseaza doar banii, insa fara a se gandi la timpul clientilor, care valoreaza totusi ceva. Dupa o programare esuata, Raisa incearca sa te bage la alta ora doar ca sa nu piarda banii de la client. Din cauza unui astfel de comportament se cam intampla contrariul asteptarilor ei. Sincer acum, nu cred ca cineva care si-a luat teapa cu programarea isi va mai face drum pe la ea in viitorul apropiat. Nu recomand sa va programati mai devreme de ora 14, asta daca chiar vreti sa riscati totusi, deoarece mereu apare ceva neprevazut. Ba se culca seara tarziu si nu se trezeste cand trebuie, ba are gastrita, ba pur si simplu uita de programare. Un raspuns claisc din partea Raisei: "Aolo iarta ma". Eu nu am nimic cu ea dar nu mi se pare normal sa nu iti pese de timpul oamenilor. Un simplu mesaj ca a intervenit ceva si nu se poate onora programarea este mai mult decat suficient. Fie el si cand am ajuns in fata blocului dar nu sa lasi pe cineva sa astepte degeaba pana se plictiseste si pleaca. Din ce am inteles nu este un caz singular si nici nu pare ca se va schimba, asa ca mare grija! Sper ca pe viitor sa isi revizuiasca, in cele din urma, modul in care isi gestioneaza programarile deoarece nu am mai intalnit atat de mult haos si nepasare.