pe orice piata produsul este insotit de servicii( care cupride si customer services); daca produsul nu este cel mai bun de pe piata, serviciile oferite pot face diferenta. este valabil in orice domeniu. acum daca serviciile sunt de asa masura, toata stima, si pretul cerut nu face altceva decat sa il pozitiooneze in piata si sa faca o selectie a clientilor; e dreptul ei sa ceara cat considera ca merita, vedem cum vor rezista in timp. ce am zis eu este pur teoretic, nu cunosc dameza si nu am fost in vizita. ideea initiala a topicului nu e rea, dar cum s-ar putea impune o lista general valabila? daca am exemplifica pe domeniul auto, am zice masina decapotabila sa coste X, dar decapotabile sunt 206CC, BMW, MX5, Ferrari, + multe altele... nu poti pune aceasi pret la toate doar pt ca sunt decapotabile. parerea mea, o diferenta tot trebuie sa existe.